{"id":1098,"date":"2026-09-03T12:22:01","date_gmt":"2026-09-03T10:22:01","guid":{"rendered":"https:\/\/eks-maintal.de\/home\/?page_id=1098"},"modified":"2026-09-03T12:44:37","modified_gmt":"2026-09-03T10:44:37","slug":"beschwerdemanagement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eks-maintal.de\/home\/beschwerdemanagement\/","title":{"rendered":"Beschwerdemanagement"},"content":{"rendered":"\n

Anliegen und Beschwerden von Eltern nehmen wir an der Erich K\u00e4stner-Schule ernst. Damit sie schnell und sachgerecht bearbeitet werden k\u00f6nnen, folgen wir dabei einem klar geregelten Vorgehen. In der Regel wenden Sie sich zun\u00e4chst an die Klassenlehrkraft Ihres Kindes, da sie den unmittelbaren Bezug zur Klasse hat und die meisten Anliegen direkt kl\u00e4ren kann. Konnte auf dieser Ebene keine Kl\u00e4rung erzielt werden, ist die zust\u00e4ndige Stufenleitung die n\u00e4chste Ansprechperson. Bleiben Fragen weiterhin offen, \u00fcbernimmt die stellvertretende Schulleitung, bevor als letzte Instanz die Schulleitung eingebunden wird. Dieser gestufte Weg hat sich bew\u00e4hrt, weil Anliegen dort gekl\u00e4rt werden, wo die jeweilige Situation am besten bekannt ist.<\/p>\n\n\n\n

Unabh\u00e4ngig davon steht Ihnen auch der Schulelternbeirat als Anlaufstelle zur Verf\u00fcgung. Dar\u00fcber hinaus verf\u00fcgt die EKS \u00fcber ein breit aufgestelltes Unterst\u00fctzungssystem: Neben den (Co-) Klassenlehrkr\u00e4ften stehen Ihnen und Ihrem Kind unsere Schulsozialarbeit (ZKJF), die unterrichtsbegleitenden sozialp\u00e4dagogischen Kr\u00e4fte (UBUS) sowie unsere Schulpsychologin zur Seite.<\/p>\n\n\n\n

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